大阪珈琲商工組合　活動強化委員会は2025年3月5日に、大阪産業創造館にて「ステップアップセミナー」を開催いたしました。
司会は活動強化委員会の檜垣良市委員長が務め、中村訓康理事長の挨拶の後、今回は2部制とし、第１部は「コーヒー業界における、カスタマーハラスメント」のセミナーとして

・価格変更のお願い時
・納品の間違え、遅延、ルート以外での配送をお断りした
・営業マンが格下に扱われる

など、様々なきっかけで起こるカスタマーハラスメントについて、大阪働き方改革推進支援・賃金相談センター　専門家の福田　惠一様に講義をしていただきました。

また第２部では、「コーヒー市場について」日本珈琲貿易株式会社の上田幸伸様に講義をしていただき有意義なセミナーとなりました。

大阪珈琲商工組合　事務局